В сегодняшнюю цифровую эпоху создание ажиотажа о вашем бренде важнее, чем когда-либо. При таком большом количестве доступных платформ и каналов может быть сложно понять, как выделиться из толпы и заставить людей говорить о ваших продуктах или услугах. К счастью, книга Джона Бергера «Заразительно: как распространять молву в эпоху цифровых технологий» предлагает ценную информацию о психологии вирусного маркетинга и обеспечивает основу для создания заразительного контента, который находит отклик у аудитории. В этом сообщении блога мы рассмотрим ключевые концепции из книги Бергера и дадим практические советы молодым, опытным маркетологам, работающим в социальных сетях, которые хотят понять секреты вирусного маркетинга.
Понимание психологии вирусного маркетинга
Одной из основных причин, почему одни идеи и продукты становятся вирусными, а другие нет, является психология человеческого поведения. Бергер представляет структуру STEPPS, в которой изложены шесть ключевых принципов, которые побуждают людей делиться контентом: социальная валюта, триггеры, эмоции, публичность, практическая ценность и истории. Понимая эти принципы, маркетологи могут создавать кампании, о которых с большей вероятностью будет рассказывать целевая аудитория.
Рамочная программа STEPPS
Социальная валюта
Социальная валюта связана с идеей о том, что люди делятся вещами, которые делают их лучше в глазах других. Создавая контент, который заставляет людей чувствовать себя инсайдерами или частью эксклюзивной группы, маркетологи могут поощрять обмен информацией и увеличивать сарафанное радио. Успешные кампании с использованием социальной валюты включают эксклюзивные скидки или ранний доступ к продуктам для постоянных клиентов.
Триггеры
Триггеры — это сигналы, которые напоминают людям о вашем бренде или контенте. Создавая релевантные и своевременные триггеры, маркетологи могут повысить вероятность распространения своего контента. Такие бренды, как Coca-Cola, успешно используют триггеры в своем маркетинге, связывая свой продукт с моментами счастья и праздника.
Эмоции
Эмоции играют ключевую роль в вирусности контента. Вызывая сильные эмоции, такие как радость, удивление или гнев, маркетологи могут создавать контент, который находит отклик у аудитории на более глубоком уровне. Советы по пробуждению эмоций в маркетинговых кампаниях включают в себя рассказывание историй и использование визуальных эффектов, вызывающих эмоциональный отклик.
Общественный
Повышение заметности вашего бренда и увеличение количества сарафанного радио в общественных местах имеют важное значение для создания заразительного контента. Стратегии, позволяющие людям говорить о вашем бренде в общественных местах, включают создание общего контента, который вызывает разговоры и привлекает клиентов в социальных сетях.
Практическая ценность
Предоставление практической ценности потребителям через ваш контент — это еще один способ стимулировать обмен информацией и сарафанное радио. Бренды, которые предлагают своей аудитории полезные советы, учебные пособия или ресурсы, с большей вероятностью будут распространены и рекомендованы другим. Примеры брендов, которые успешно использовали практическую ценность в своем маркетинге, включают видеоролики и учебные пособия «Сделай сам» от Buzzfeed.
Истории
Силу повествования нельзя недооценивать, когда дело доходит до создания заразительного контента. Создавая убедительные истории, которые находят отклик у аудитории, маркетологи могут создавать запоминающиеся кампании, о которых с большей вероятностью будут рассказывать и рассказывать. Советы по включению сторителлинга в вашу маркетинговую стратегию включают разработку четкого повествования о бренде и использование отзывов клиентов для демонстрации влияния ваших продуктов или услуг.
Создание заразительных маркетинговых кампаний
Чтобы создать ажиотаж вокруг вашего бренда, важно применять принципы системы STEPPS в своей маркетинговой стратегии. Практические советы по созданию заразительного контента включают определение вашей целевой аудитории, использование платформ социальных сетей для распространения и мониторинг аналитики для отслеживания успеха ваших кампаний. Внедрив структуру STEPPS в свою маркетинговую стратегию, вы можете повысить вероятность того, что ваш контент станет вирусным и достигнет более широкой аудитории.
Заключение
В заключение, понимание психологии, лежащей в основе вирусного маркетинга, имеет решающее значение для молодых, хорошо разбирающихся в социальных сетях маркетологов, стремящихся создать ажиотаж вокруг своего бренда в эпоху цифровых технологий. Применяя принципы структуры STEPPS, предложенные Джоной Бергером, маркетологи могут создавать заразительный контент, который находит отклик у аудитории и стимулирует сарафанное радио. Не забудьте сосредоточиться на создании контента, который предлагает социальную валюту, вызывает эмоции, обеспечивает практическую ценность и рассказывает убедительные истории, чтобы увеличить шансы на то, что ваши кампании станут вирусными. Так что приступайте и применяйте эти принципы к своему собственному бренду, чтобы увидеть, как заразительный маркетинг может помочь вам достичь ваших целей в цифровой среде.
Следуя этим стратегиям и эффективно реализуя их в своих маркетинговых кампаниях, вы сможете создать ажиотаж вокруг своего бренда и значимо взаимодействовать со своей аудиторией. И так, чего же ты ждешь? Начните применять эти принципы сегодня.
